5.3 – الإنصات باعتباره مسار نحو المصالحة
الوساطة السردية
"قد تكون القدرة على الإنصات – في ظل مقابلة جيدة التجهيز – إلى روايات النزاع من الطرف الآخر في الانقسام .الخطوة الأولى نحو إجراء حوار بناء"
ــ كونراد فان برابانت ــ
نشاط الاختبار
ينبغي أن يكون الهدف الرئيسي لعملية الوساطة السردية هو:
- تحديد أسباب النزاع الرئيسية بين الجماعات المتناحرة وحلها.
 - تمكين أفراد الجماعات المتناحرة من وضع رواية تاريخية مشتركة ترتبط بالعلاقة بين مجتمعاتهم.
 - تهيئة مجال لإجراء حوار بناء عن طريق تمكين أفراد الجماعات المتناحرة من التأمل في أصولهم وطبيعتهم والقوى الديناميكية المحركة للنزاع.
 - السماح لأفراد المجموعة المضطهدة بدحض الادعاءات التاريخية الزائفة لمضطهديهم.